Mediationskompetenz für Führungskräfte
Dauer
2 x 8
Stunden
Form
Webinar
Ort
Online
Kosten
1.350,00 € inkl. USt.
Teilnehmer
Max. 8
Ungelöste Konflikte verursachen nicht nur hohe Kosten, sie können die Produktivität von Teams nahezu zum Stillstand bringen. Andererseits sind Konflikte unter den richtigen Umständen auch ein Treiber für Innovation, neue Ansichten und bisher unbekannte Wege.
Die Fähigkeit Konflikte zu erkennen und zu lösen, auf Mitarbeitende einzugehen, sie zu unterstützen und Brücken zu bauen, ist eine Kernkompetenz für Führungskräfte.
Inhalte
- Grundlagen der Mediation
- Die Phasen der Mediation
- Konflikte und Ursachen erkennen
- Verschiedene Sichtweisen einer Situation
- Konfliktdynamik / Eskalationsstufen
- Die Bedeutung und Folgen von Konflikten
- Die innere Haltung von Führungskräften
- Kommunikation als Führungsinstrument
- Konflikte als Chance für Entwicklung
- Mediation als Alltagsinstrument
- Konflikte in Teams bewältigen
- Die Grenzen der Konfliktlösung als Führungskraft
Zielgruppe
Führungskräfte aller Ebenen, die Konflikte erkennen, verstehen und eigenständig lösen möchten.
Ihr Nutzen
Erfahren Sie in diesem Seminar:
- den Nutzen des Mediationsverfahrens
- wie Konflikte entstehen und Innovation und Kompetenzentwicklung vorantreiben können
- wie Führungskräfte Mitarbeitende bei der Lösungsfindung unterstützen können
- wie die innere Haltung von Führungskräften Teams und Einzelpersonen beeinflusst
Das Wissen wird durch Fallbeispiele, Selbstreflexion, Diskussion und Übungen gefestigt.
Technische Voraussetzungen für Online-Seminare
- Ein für die Nutzung von Microsoft Teams geeigneter PC / Laptop
- Mikrofon (ein Headset sorgt für eine bessere Tonqualität)
- Kamera (kein Zwang, aber sinnvoll für den persönlichen Autausch untereinander)
- Eine möglichst schnelle Internetverbindung
Terminübersicht
Schulungszeiten:
Di., 20.06.2023 – 09:00 – 17:00 Uhr
Mi., 21.06.2023 – 08:00 – 16:00 Uhr
Schulungszeiten:
Di., 12.09.2023 – 09:00 – 17:00 Uhr
Mi., 13.09.2023 – 08:00 – 16:00 Uhr
Schulungszeiten:
Di., 24.10.2023 – 09:00 – 17:00 Uhr
Mi., 25.10.2023 – 08:00 – 16:00 Uhr
Gerne können Sie auch ganz individuelle Termine für Inhouse- oder Gruppenseminare anfragen. Nutzen Sie dazu die Option „Individuelles Angebot“ bei der Buchung des Seminars.
Sie erhalten von uns schnellstmöglich ein entsprechendes Angebot.